Penting: Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda sebagai pengguna dan itrust88 sebagai pengendali platform. Sila baca dengan teliti. Sebarang penggunaan platform ini bermakna anda telah memahami dan bersetuju dengan semua peruntukan di bawah.
itrust88 adalah platform permainan dalam talian yang menyediakan pelbagai pilihan permainan termasuk kasino langsung, slot video, tembak ikan, taruhan sukan dan bingo kepada pengguna Malaysia. Platform ini dikendalikan oleh itrust88 dan boleh diakses melalui laman web rasmi itrust88.onl.
Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal semua aspek penggunaan platform itrust88, termasuk tetapi tidak terhad kepada pendaftaran akaun, deposit wang, pengeluaran kemenangan, penyertaan dalam promosi dan semua interaksi lain dengan platform kami. Perjanjian ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan proses pendaftaran atau mengakses mana-mana bahagian platform itrust88.
Dengan menggunakan platform itrust88, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini serta Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, sila hentikan penggunaan platform itrust88 dengan segera dan hubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform itrust88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
- Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. itrust88 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap penyertaan golongan bawah umur.
- Merupakan individu yang bertindak atas kapasiti peribadi anda sendiri, bukan sebagai ejen atau wakil mana-mana pihak ketiga.
- Tidak berada dalam senarai orang yang telah mengecualikan diri (self-exclusion) daripada mana-mana platform permainan.
- Tidak berada di kawasan atau wilayah yang mengharamkan penyertaan dalam aktiviti permainan dalam talian mengikut undang-undang tempatan yang terpakai.
- Mendaftar hanya satu akaun bagi setiap individu, alamat rumah, nombor telefon, alamat e-mel, kad identiti dan peranti yang digunakan. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang keras.
- Tidak pernah dihentikan akaun sebelum ini oleh itrust88 atas sebab penipuan, pelanggaran terma atau tingkah laku tidak wajar.
itrust88 berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC — Know Your Customer) pada bila-bila masa. Proses KYC ini boleh merangkumi penyerahan salinan kad pengenalan, bukti alamat atau dokumen sokongan lain. Kegagalan menyempurn
akan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan sementara atau penutupan akaun anda.
3
Pendaftaran & Keselamatan Akaun
Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat palsu atau tidak tepat boleh menyebabkan penutupan akaun serta perampasan baki kemenangan yang tertunggak.
- Nama penuh yang diberikan semasa pendaftaran mestilah sepadan dengan nama pada dokumen pengenalan rasmi anda.
- Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif pada sesuatu masa. Akaun pendua akan ditutup tanpa notis dan baki mungkin dilucuthak.
- Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk merahsiakan kata laluan akaun anda. itrust88 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.
- Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) yang disediakan oleh platform untuk keselamatan tambahan akaun anda.
- Sebarang aktiviti tidak sah yang berlaku akibat kegagalan menjaga kerahsiaan kata laluan adalah tanggungjawab pemain sepenuhnya.
- Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
itrust88 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara pelayar web anda dan pelayan kami. Infrastruktur keselamatan kami dipantau secara berterusan untuk mengesan dan mencegah sebarang percubaan capaian tidak sah.
itrust88 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, ShopeePay dan pindahan bank terus. Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).
- Had deposit minimum dan maksimum adalah berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih dan status tahap VIP pemain.
- Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit menggunakan akaun atau kad milik orang lain adalah dilarang.
- itrust88 tidak mengenakan sebarang fi pemprosesan untuk deposit biasa. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan pembayaran mungkin mengenakan caj tersendiri.
- Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke dalam akaun permainan anda secara masa nyata atau dalam tempoh tidak melebihi 5 minit bergantung pada kaedah yang digunakan.
- Sekiranya deposit anda tidak diterima dalam tempoh 30 minit, sila hubungi sokongan pelanggan dengan bukti pembayaran untuk penyelesaian segera.
- itrust88 berhak untuk membekukan akaun dan menahan dana bagi tujuan siasatan jika terdapat indikasi aktiviti kewangan yang mencurigakan.
Amaran Penipuan: itrust88 tidak pernah meminta bayaran melalui saluran tidak rasmi seperti pemindahan ke akaun peribadi atau dompet digital yang tidak tersenarai di platform. Sila laporkan sebarang permintaan sedemikian kepada pasukan sokongan kami.
Pengeluaran wang kemenangan boleh dibuat pada bila-bila masa selagi akaun anda berada dalam keadaan aktif dan semua syarat pertaruhan bonus (jika ada) telah dipenuhi. itrust88 komited untuk memproses pengeluaran dengan cepat dan telus.
- Had pengeluaran minimum dan maksimum adalah berbeza mengikut kaedah pengeluaran dan tahap keahlian VIP anda.
- Pengeluaran ke e-dompet tempatan seperti Touch 'n Go dan Boost biasanya diproses dalam masa 15 hingga 30 minit selepas kelulusan.
- Pengeluaran melalui pindahan bank memerlukan masa pemprosesan 1 hingga 3 hari bekerja bergantung kepada polisi bank penerima.
- Kaedah pengeluaran yang digunakan mesti sama atau sepadan dengan kaedah deposit yang digunakan untuk tujuan keselamatan dan pematuhan.
- itrust88 berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran yang melebihi had tertentu. Ini adalah sebahagian daripada prosedur Anti Pengubahan Wang Haram (AML) kami.
- Pengeluaran yang dibuat menggunakan bonus atau kredit promosi tertakluk kepada syarat pertaruhan yang dinyatakan dalam terma promosi berkaitan.
Sekiranya terdapat sebarang masalah dengan pengeluaran anda, pasukan kewangan itrust88 sedia membantu 24/7 melalui saluran sokongan yang tersedia.
itrust88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai kesetiaan pemain. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan dan terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.
- Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
- Seorang pemain hanya layak menuntut setiap jenis promosi sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi tersebut.
- Penyalahgunaan bonus, termasuk tetapi tidak terhad kepada penyertaan berbilang akaun atau penggunaan strategi pertaruhan yang bertujuan untuk mengeksploitasi promosi, boleh menyebabkan pembatalan bonus dan penutupan akaun.
- itrust88 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
- Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah yang ditetapkan akan luput secara automatik.
- Pemain VIP menikmati akses kepada bonus eksklusif, cashback lebih tinggi dan tawaran peribadi yang tidak tersedia kepada ahli biasa.
Semua permainan yang ditawarkan di itrust88 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disijilkan oleh badan audit bebas untuk memastikan keadilan dan ketelusan setiap hasil permainan.
- Hasil semua permainan adalah ditentukan secara rawak dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak termasuk itrust88 sendiri.
- Sebarang cubaan untuk menggodam, memanipulasi atau mengganggu sistem permainan adalah dilarang keras dan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa.
- Dalam kes berlakunya masalah teknikal semasa permainan, itrust88 berhak untuk membatalkan pusingan yang terjejas dan memulangkan taruhan asal pemain.
- Had taruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan adalah seperti yang dinyatakan dalam antara muka permainan berkenaan.
- itrust88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan internet di pihak pemain semasa sesi permainan.
itrust88 mengutamakan persekitaran permainan yang selamat, adil dan menyenangkan untuk semua pengguna. Oleh itu, tingkah laku berikut adalah dilarang sama sekali:
- Penggunaan perisian automatik (bot), skrip atau alatan pihak ketiga yang direka untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan.
- Membuat kerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan dalam permainan berbilang pemain.
- Percubaan untuk mengeksploitasi pepijat atau kelemahan teknikal dalam platform. Pemain yang menemui pepijat diminta melaporkannya kepada pasukan sokongan.
- Berkongsi akaun atau membenarkan pihak lain menggunakan akaun anda.
- Menggunakan bahasa yang menghina, mengancam atau melecehkan pemain lain atau kakitangan sokongan itrust88.
- Sebarang aktiviti yang berkaitan dengan pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram melalui platform itrust88.
9
Penggantungan & Penutupan Akaun
itrust88 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pemain tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
- Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
- Pengesahan identiti (KYC) yang gagal atau maklumat pendaftaran yang didapati palsu.
- Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau tingkah laku yang mencurigakan.
- Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama.
- Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan pengawalseliaan yang berkenaan.
Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran terma, itrust88 berhak untuk menahan atau merampas baki dalam akaun berkenaan. Pemain yang menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan kami untuk proses penutupan yang teratur.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, itrust88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau khas yang timbul daripada:
- Penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform itrust88 pada bila-bila masa.
- Keputusan permainan, sama ada kemenangan atau kekalahan, yang merupakan hasil daripada sistem RNG yang sah.
- Gangguan, kelewatan atau ralat teknikal yang berada di luar kawalan munasabah itrust88.
- Kerugian yang berpunca daripada kegagalan pemain untuk menjaga keselamatan maklumat log masuk akaun.
- Kandungan laman web pihak ketiga yang mungkin boleh diakses melalui pautan di platform itrust88.
Jumlah liabiliti maksimum itrust88 kepada mana-mana pemain tidak akan melebihi jumlah deposit yang telah dibuat oleh pemain tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan.
11
Dasar Privasi & Perlindungan Data
itrust88 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua pengguna platform. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini.
- Data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform dan pematuhan regulasi.
- itrust88 tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.
- Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
- Cookie dan teknologi penjejakan serupa digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan tujuan analitik dalaman.
Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi itrust88 yang lengkap.
12
Pindaan Terma & Syarat
itrust88 berhak untuk mengubah suai, menambah atau meminda mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pemain melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform.
- Terma yang dipinda akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web itrust88.onl.
- Penggunaan berterusan platform itrust88 selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.
- Adalah menjadi tanggungjawab pemain untuk menyemak halaman Terma dan Syarat secara berkala untuk sebarang kemaskini.
- Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dipinda, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan itrust88 melalui live chat 24/7 atau e-mel di
[email protected].